Výber a objednávanie produktov
Výber produktu
V ľavej časti si vyberte oddelenie, ktoré vás zaujíma, napr. Papiernictvo. Po kliknutí na túto rubriku sa vám zobrazí ponuka v oddelení (ak je tovar členený do podskupín, môžete si otvoriť pododdelenie s ďalším tovarom pre presnejší výber). Teraz môžete prechádzať ponuku a ak budete chcieť o niektorom z produktov viac informácií, stačí kliknúť na názov produktu, na obrázok alebo na odkaz Viac informácií. Tu si môžete produkt pozrieť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie.
Ak máte špeciálnu otázku, napíšte ju dole do komentárov k produktu. Pokúsime sa na váš dotaz umiestnený v komentároch k produktu čo najrýchlejšie zareagovať.
Registrácia
K pohodlnému a bezpečnému nákupu vám doporučujeme sa na našom e-shope zaregistrovať. Nakupovať je možné aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovať stav svojej objednávky a v prípade ďalšej objednávky budete musieť opakovane zadať svoje kontaktné údaje.
Registrácia spočíva v zadaní vášho mena, adresy, prihlasovacieho mena a hesla. Pre uskutočnenie registrácie kliknite na druhý odkaz úplne hore na stránke, označený ako "Registrácia". Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potrebné vyplniť. Všetky informácie sa vypisujú do príslušných políčok a položky označené ako "Povinné položky" sú povinné, a teda nevyhnutné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií kliknite na tlačítko "Odoslať".
Ak zadáte niektorý z údajov nesprávne alebo nevyplníte povinné položky, formulár vás na to upozorní a budete požiadaný o opravu chybných údajov. Pokiaľ je formulár vyplnený správne, zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnej registrácii. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom Skibi.
Pri opakovanej návšteve našich stránok sa postačí prihlásiť sa pomocou vami nastaveného prihlasovacieho mena a hesla. Týmto budete opäť prihlásený do vášho zákazníckeho účtu.
Nákupný košík
Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť, musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To urobíte kliknutím na odkaz "Vložiť do košíka" pri vybranom produkte vo výpise oddelenia alebo kliknutím na "Vložiť do košíka" v detaile produktu. Ihneď po vložení produktu do košíka sa vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete produkt z košíka odstrániť, zadajte do políčka počet nula. Uvedená cena je iba súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky.
Ak nie ste dosiaľ prihlásený, urobte tak. V košíku totiž môžete mať produkt z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento produkt sa vám v košíku zobrazí automaticky po prihlásení.
Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Pokračovať v nákupe". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíka.
Ak máte produkt vybraný, kliknite na "Objednať produkt", kde vykonáte objednávku.
Objednávka produktu
Pre objednanie produktu je nutné, aby ste boli riadne prihlásení. Ak prihlásení ste, je vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíka, teda položky, ktoré chcete nakúpiť. Nižšie sú informácie o platcovi, teda údaje zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Pod platcom je formulár na zadanie adresy príjemcu. Ak chcete napr. ako dopravu využiť prepravného kuriéra, môžete si tovar nechať zaslať do práce, kde budete lepšie zastihnuteľní. Teraz vyberte spôsob platby a dopravy. Ak ste všetko zadali, kliknite na tlačidlo "Odoslať". Tým sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím skontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku, odošlite objednávku záväzne opäť kliknutím na tlačidlo "Odoslať". Aktuálny stav vykonaných objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.
